Leider kann es bei der Übertragung technische Probleme geben, auf die ich als Website-Betreiber keinen Einfluss habe. Es kann bei Formularen, die Daten über eine Website per Mail übertragen, immer passieren, dass diese Übertragung fehlschlägt.
In diesem Beitrag
Was ist die Ursache?
In einem solchen Fall erhaltet ihr eine positive Rückmeldung, dass das Formular erfolgreich übermittelt wurde (dies ist technisch auch korrekt). Leider ist dann aber während der Weiterverarbeitung zum Mail-Server ein Fehler aufgetreten. Dies wird jedoch nicht über eine Fehlermeldung rückgemeldet. Die Daten sind dann in den Weiten des WWW verschollen.
Was kann ich jetzt machen?
Sollte es bei der Übertragung des Formulars zu Problemen kommen (oder es erfolgt keine Reaktion meinerseits, weil das Formular trotz korrekter Übermittlung nicht zugestellt wurde), wendet euch bitte per E-Mail an mich (die Adresse findet ihr auf der Kontaktseite).